各位下午好，很高兴参加这个会议。广告现在是越做越难了。90年代初的时候是广告业的黄金年代，那时候是伊甸园式的，小投入小产出，大投入大产出。那么到了90年代中期以后，就发现小投入已经不行了，小投入已经会被广告的汪洋大海淹没，只有大投入才有大产出。所以那时候流行一句话就是小投入不产出，大投入大产出。但是到了新世纪之后情况又变了，小投入肯定是不产出了，大投入也不一定是大产出了。人们把他过去几倍的广告费投放到媒体上，仍然得不到很好的传播和认同的效果，这点很让广告主和广告商头痛。但是另外一方面让我们的受众感到头痛的，就是越来越多的广告轰炸，让人们在任何一个地方都受到广告的轰炸。所以《新周刊》前两个月专门做了一个专题就是“不知情权”，能不能让我们安静一些。所以我们大家都应该面对这个矛盾。

　　我记得今年去日本的公司访问的时候曾经讲到过这方面的困惑，他们改写了传播的营销模式。传统的营销模式他们做了两个重大的修正，一个是增加了口碑传播。也就是说过去的广告传播依靠的是传统的大众传播媒介。但是现在要把非大众传播的因素和环节纳入到营销信息的传递过程中非常重要。就像我们做传播学研究一样，在新世纪之前，整个的传播学研究基本上是大众传播学的研究，而不是大众传播学以外的研究。现在这是一个新的潮流。

　　另外一个就是修改了中间的环节。原来的环节叫做告知环节。就是当我有一个产品和服务通过媒体投放告知消费者，这个就达到了营销传播环节上的某一个目的。但是今天仅仅做到这一点，就会被过量的广告淹没。那么日本的公司把这样的一个环节改成了搜索。搜索的概念就是说未来人们在进行相关的商品信息、营销信息的传递过程中，一定要照顾到今天的老百姓。在服务和商品的现在当中实际上有一种在更大范围内的选择。仅仅知道你这个东西不会马上产生判断，马上产生购买的欲望。他会在更大范围内进行比较，进行鉴别，所以你一定要尊重搜索的意识。按照这样的意识和逻辑去组合和投放自己的相关信息。在这种情况下有两个举措是过去的广告投放当中没有的。

　　第一，就是所谓的把自己的产品或服务个性化的标签要做好。在今天做好一个个性化的标签和广告的媒体投放本身同等重要。也就是说当你花钱的时候，其实你要把个性化的标签做的更好的话，你可以起到和花钱同样的目的。因为他可以在信息的汪洋大海中把你找到。第二要嵌入到人们的生活圈、消费圈的环境当中去。因为只有在这种环境当中，我们才能比较有针对性的给予我们某些信息的帮助。而像楼宇电视、户外广告、交通媒体等，和传统的大众传播媒介不同，和手机的可选择的媒体不同，是一种环境媒介。这种环境媒介事实上正是以它的某些特点，现在恰恰成为成长性最好，发展空间最大，能够成为人们生活方式要素的东西。他的特点是什么？他的特点是强制性，抗干扰性，专注性等等。因为它是你的生活环境，出行环境等等一个有机的组成部分，是一个人们无可回避的环境因素。因此他对于人们的信息告知，不仅仅有了一种告知的接触功能，同时还可以赋予信息更多的环境要素、价值的给予。所谓的爱屋及乌的效应。

　　大家可以看到，华铁传媒就是一种典型的环境媒介。环境媒介对于人们的影响常常比简单的告知，简单的接触影响力要大得多。因此我认为环境媒介是在进一步的媒体分工、广告分工当中，最具成长性，最能嵌入到人们的生活圈、消费圈当中去的媒体。但是他要解决的问题是界面的友好型问题，就是刚才我们所说的，让老百姓，让我们的受众如何能够更加亲和的来接触它。因此在他的整个设置过程中，要有更多的关联度的设计。要有更多趣味性和参与性的内容设计。在这方面，如果我们作出更好的机制，更好的模式的话，这样的一种环境媒介，真正的能够有机的嵌入到人们的生活状态中去，他所发挥得作用和起到的影响力应该是很独特的。

　　那么对于新兴的环境媒介和传统的媒介评判标准是有很大的不同的。所以我们不能用以前的评价指标来看待新兴的环境媒介，必须要在研究的基础上，给它一种标识他特性的市场评价机制。在这方面，我们作为研究者有很大的兴趣。我们也期待和环境媒介的提供者之间有更多的互动，以便为社会提供这种环境媒介的价值提供更多的工具。我今天很高兴来参加华铁的推介会，也正是抱着这种良好的愿望。

　　最后，我想说环境媒介和传统的大众媒介相比还是弱小的，但是成长性是巨大的。我想到了一个段子，有一个兔子在写博士论文，狼很好奇就去看，看了以后大笑。因为兔子写的题目是《兔子如何打败狼》。狼问写这个的论据是什么？兔子就说论据在身后的山洞里，狼进去一看一直狮子在里面，狮子说写论文重要的是看导师是谁。这个例子就是说我们善于用科学的方法，善于借用现在生活方式的改变，我相信可以书写打败狼的奇迹，谢谢大家！