2018年12月26日，大家期待已久的【大咖课堂】终于来了，本期分享嘉宾为：上海第一业务部秦岭，没有来到现场的同事，快来get新技能吧！

01行业客户类型分享

快消客户

1.客群标签匹配度，很多快消客户的目标人群都是年轻化群体

快消品牌更注重目标消费群匹配度，而快消品牌的目标人群都是年轻化群体，年龄层与高铁客群年龄层不符，所以沟通投放相对困难。

2. 媒体性价比、CPM计算

快消品牌背后都有4A公司全案投放的数据支持，习惯数据说话，快消产品客单价都不会很高，对于媒体投入产出比的核算非常在意。

3. 媒体呈现形式，有空间创意的媒体更吸引快消品牌

快消品牌尤其外资品牌或有外资背景的品牌，都有对于曝光形式可以无限创意的需求，有空间玩创意的媒体更吸引快消品牌。

4. 时间节点，淡旺季考虑比较多

快消品牌一般都有淡旺季考量，媒体相对应的旺季预算会更多，可以在沟通年度计划时尽可能规避高铁媒体无法匹配到的点、多沟通高铁环境、媒体、客流量等优势，多沟通可以打动品牌的点。

日化类客户

1. 媒体环境

日化类品牌会比较注重媒体所在的环境，媒体本身形式与呈现形式非常重要，但媒体所处的环境也会使得目标人群对投放品牌产生联想，日化类品牌希望媒体投放带给受众的联想是美好的、漂亮的、优质的…

2. 目标人群

日化类品牌更多的目标人群是女性，尤其年轻女性，高铁渠道唯一考虑的因素只能是品牌角度的投放，客群匹配度没有那么高。

3. 电商大促节点

日化品牌非常重视电商大促，每年几个大促节点的前期预热是肯定有的预算，只是一般都年初定计划，也是我们高铁媒体的机会点。

4. 投放产出核算

日化品牌一样基本都有4A或本土代理公司，媒体投放注重数据核算、效果评估等。

互联网企业客户

1. 媒体性质

新兴互联网企业前期投入以大媒体、广覆盖的品牌知名度推广策略为主，我们高铁庞大客流量也是新兴互联网企业考虑的大户外之一；成熟的互联网企业，基本是有自己的波段投放策略的，各类媒体环境、媒体形式、目标人群所在的不同场景，基本都会策略性考虑到。

2. 媒体形式、画面呈现

媒体环境基本还是以优质客流量、庞大客流量要求为主；媒体形式固定画面或视频播放基本都有，但都会倾向大尺寸画面。

3. CPM核算

高铁没媒体投放来说，互联网客户基本也是要详细客流量覆盖、CPM参考，但只是参考为主，不会太大影响投放策略。

4. 波段执行特点

成熟的互联网企业还是偏向短期投放，针对不同季节、不同产品，更换投放策略、推广内容及预算等。

家电客户

1. 高铁渠道代表国家形象，家电类行业大品牌更倾向对自身企业品牌形象的提升；

2. 高铁平台媒体发布，对客户的全国经销商客群有积极的触动与合作推动；

3. 电器客户对于电商大促节点、春运档投放需求，也会更强烈些。

02列车媒体与站内媒体客户需求角度分析

有高铁渠道兴趣的客户，对于列车内媒体与车站内媒体，都有自己的出发点！

1. 曝光需求为主，出发客群或到达客群集中曝光量大。

2. 媒体尺寸大，大画面呈现需求。

3. 站点灵活选择，人群相对精准。

4. 点位数量在当期内可灵活选择，客户预算调整更灵活。

5. 短波投放且要求更大曝光量的客户，更倾向站内媒体。

好了，今天的大咖课堂就到这里了，以上技能你GET了吗？